Más de 1.300 suscriptores recuperaron sus servicios en Monagas durante agosto
La atención de los reportes registrados en las redes de telecomunicaciones permitió a más de 1.300 suscriptores del estado Monagas recuperar los servicios de telefonía fija e Internet durante agosto, con trabajos ejecutados por las cuadrillas técnicas de Cantv en distintos sectores de la entidad.
Las labores correctivas y preventivas permitieron atender incidencias en redes de baja y mediana capacidad, ocasionadas principalmente por el deterioro de los cables, en hogares, comercios e instituciones.
Los casos fueron gestionados a través de la VenApp del 1×10 del Buen Gobierno. Edward Rojas, suscriptor del sector La Muralla, municipio Maturín, destacó la recuperación de los servicios en su hogar.
“Ya podemos disfrutar nuevamente del Internet y la telefonía; las cuadrillas lograron restablecer los servicios en mi hogar y estamos muy contentos por la labor realizada en la comunidad”, expresó.
Asimismo, desde el Centro de Atención Integral (CAI), más de 70 suscriptores adquirieron equipos módem Wi-Fi.
La atención de estos reportes forma parte del trabajo que desarrolla Cantv para mantener la operatividad de sus redes y recuperar los servicios afectados en las comunidades de Monagas.
